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La demande est en croissance permanente.
Indispensable à une bonne hygiène mentale et garant de
santé tant physique que psychologique.
Il y a une forte demande de personnalisation.
Quel que soit l'âge, le sexe, la catégorie socioprofessionnelle.
Les adhérents veulent que l'on s'occupent d'eux.
Qu'on les reconnaissent
à l'accueil, dans les cours, en salle.
Le Fitness c'est un chiffre d'affaires de plus de 2,2 milliards d'euros
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Intitulé: "Vente, Fidélisation et Relation Client."
Participants:
- Commerciaux débutants à expérimentés,
- Employés ou particuliers souhaitant évoluer vers une fonction de commerciale.
- Conquérir de nouveaux adhérents,
- Maîtriser un process de vente,
- S'adapter à tous types de clients,
- Fidéliser sa clientèle,
- Gérer son temps et ses priorités,
- Dépasser ses objectifs,
Programme:
- Maitriser les étapes de l'entretien de vente,
- Développer un questionnement efficace,
- Comprendre les besoins du client,
- Construire une argumentation adaptée,
- Savoir présenter les différentes prestations,
- Répondre et traiter efficacement les objections,
- Adapter une communication positive,
- Motiver le client à signer maintenant,
- Mise en place d'actions de fidélisation,
- Mesurer les résultats obtenus,
Pédagogie:- Apports théoriques,
- Apports méthodologique,
- Mise en situation,
- Manuel du participant,
- Certification de suivi et fin de formation.
Coût de la Formation:
- Entièrement prise en charge par votre organisme de formation.
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